The TTLock Gateway is the essential bridge that connects your TTLock-compatible smart locks to the internet, enabling full remote control, automation, and integration with voice assistants. Whether you're managing Airbnb units, rental properties, or your own smart home, the gateway unlocks the full potential of your lock system.
✅ Main Functions:
🌐 Remote Access – Lock and unlock your door from anywhere in the world using the TTLock app
📶 Wi-Fi Connectivity – Connects to your home or office 2.4GHz Wi-Fi network
🔁 Bluetooth to Cloud Bridge – Translates Bluetooth lock signals into cloud-based control
🛎️ Real-Time Alerts – Receive instant notifications for lock activities and alerts
📲 App Control Features – Create or delete passcodes, authorize users, and view access logs remotely
🗣️ Voice Assistant Compatible – Works with Alexa and Google Assistant for hands-free control (via third-party platforms)
🛠️ Simple Setup:
Just plug the gateway into a standard power outlet within 10 meters (32 ft) of the lock. Connect to Wi-Fi using the TTLock app in minutes.
⚙️ Technical Specs:
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Supports 2.4GHz Wi-Fi networks (not compatible with 5GHz)
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Bluetooth 4.0
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Max range: ≤ 10 meters (32 ft) between gateway and lock
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Works with all TTLock-compatible smart locks
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Power: USB-A plug adapter (included)
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Size: Approx. 60 × 60 × 20 mm
💡 Why You Need It:
Without a gateway, TTLock smart locks work only via Bluetooth in close range. The gateway allows remote control, perfect for:
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Airbnb hosts and property managers who need to control locks remotely
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Users who want to operate locks from anywhere via the TTLock app
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Voice command integrations through Alexa or Google
Dominican Republic: working 2–3 days, free shipping from local office.
International: 15-20 working days shipping from International Warehouse.
Rücksendungen und Rückerstattungen
- Produkte können innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt und im Originalzustand sind.
- Die Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, das Produkt ist defekt.
- Rückerstattungen werden ausgestellt, sobald der Artikel geprüft und genehmigt wurde.
1. Allgemeine Abdeckung
Alle von Click Lock RD verkauften Smart-Home-Geräte und -Systeme sind
abgedeckt durch eine 1-jährige beschränkte Garantie gegen Herstellungsfehler aus dem
Liefertermin.
Diese Garantie gilt für:
- Intelligente Vorhangschienen (elektrisch und wiederaufladbar)
- Intelligente Schlösser
- Intelligente Schalter, Sensoren und andere Automatisierungsgeräte
2. Voraussetzungen für den Garantieanspruch
Um optimale Leistung und Sicherheit zu gewährleisten,
ist nur gültig, wenn das Produkt von Click Lock RD oder einem autorisierten
Klicken Sie auf Techniker sperren.
Nicht autorisierte Installationen führen zum Erlöschen der Garantie. Dies gilt insbesondere für:
- Selbstinstallation durch den Kunden
- Installation durch nicht zugelassene Drittanbieter
3. Was die Garantie abdeckt
- Herstellungsfehler
- Fehlfunktion interner Komponenten bei normalem Gebrauch
- Geräteausfall, der nicht durch unsachgemäße Handhabung oder elektrische Probleme außerhalb des Geräts verursacht wurde
das Gerät
4. Was die Garantie NICHT abdeckt
- Physische Schäden durch Stürze, Unfälle, Feuchtigkeit oder
Manipulation
- Unsachgemäße Verwendung, einschließlich der Aussetzung gegenüber Umgebungen, die für das Gerät nicht geeignet sind
- Elektrische Störungen durch fehlerhafte Hausverkabelung
- Geräte, die von Unbefugten installiert wurden
- Produkte, die in irgendeiner Weise verändert oder modifiziert wurden
5. Nachweis der Installation
Zur Bearbeitung von Garantieansprüchen müssen Kunden Folgendes vorlegen:
- Kaufbeleg
- Nachweis einer fachgerechten Installation (Serviceauftrag oder Rechnung von Click Lock)
RD)
6. Reklamationsprozess
So leiten Sie einen Garantieanspruch ein:
1. Kontaktieren Sie unser Support-Team per WhatsApp oder E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und
Beschreibung des Problems.
2. Legen Sie einen Nachweis über die Installation vor.
3. Wir können Fotos oder ein kurzes Video des Problems anfordern.
4. Wenn berechtigt, repariert, ersetzt oder erstattet Click Lock RD das Produkt bei
unserem Ermessen.
7. Versand- und Servicebedingungen
- Wenn das Gerät zurückgegeben werden muss, stellen wir die Rücksendung bereit
Anweisungen.
- Wenn das Produkt im Rahmen der Garantie als defekt gilt, übernehmen wir die Kosten für
Ersatzversand.
- In der Dominikanischen Republik kann der Garantieservice einen Techniker vor Ort umfassen
Besuche.
