La KL‑WiFi2 es una cerradura inteligente diseñada para la vida moderna. Con reconocimiento facial 3D avanzado, videoportero integrado y múltiples métodos de acceso, esta cerradura garantiza una entrada segura y sin contacto para residentes e invitados. Diseñada para uso en exteriores, cuenta con un elegante cuerpo de acero inoxidable INOX y se integra a la perfección con el ecosistema Smart Life/Tuya .
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✅ Características principales:
📷 Videoportero incorporado : cámara HD con audio bidireccional para ver y comunicarse con los visitantes en tiempo real
Control de aplicación Wi-Fi : bloquee/desbloquee y administre el acceso de forma remota a través de la aplicación Tuya o Smart Life (no se requiere puerta de enlace)
🔢 Acceso con código PIN : teclado táctil con protección anti-espionaje
🪪 Desbloqueo de tarjeta IC : incluye 2 tarjetas IC (adicionales disponibles a pedido, sin cargo)
🔑 Respaldo de llave mecánica : anulación manual discreta para emergencias
🔋 Batería recargable : puerto de carga USB-C, batería de larga duración y alertas de batería baja
Alarma de manipulación : activa la alerta después de varios intentos fallidos de código o entrada forzada
🗣️ Compatible con asistente de voz : funciona con Alexa y Google Assistant (a través de Tuya)
💬 Indicaciones de voz multilingües : ofrece una guía de voz sencilla en más de 10 idiomas:
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Inglés
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ruso
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vietnamita
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coreano
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árabe
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portugués
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Español
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indonesio
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hebreo
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turco
🛠️ Instalación y compatibilidad:
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Ideal para puertas de entrada principales de villas o apartamentos de lujo.
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Diseñado para puertas de metal o madera con cortes cilíndricos estándar.
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Se adapta a puertas de 38 a 60 mm de grosor.
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No se requiere perforación adicional
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Compatible con los paneles de control inteligentes CLICK LOCK: KL-001-A MAX y KL-002-A
📦 Qué incluye:
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Unidades de cierre interior y exterior con módulo de vídeo HD
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2 × Tarjetas IC (extras disponibles a pedido, gratis)
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2 × Llaves mecánicas de respaldo
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Cable de carga USB-C
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Instalación completa de hardware
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Manual de usuario multilingüe
🧠 Compatibilidad de plataformas:
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Funciona con Tuya / Smart Life
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Permite desbloqueo remoto, video en tiempo real, control de voz y escenas de automatización.
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Diseñado para complementar la seguridad y el estilo de propiedades exclusivas.
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República Dominicana: trabajo 2-3 días, envío gratis desde oficina local.
Internacional: Envío de 15 a 20 días hábiles desde almacén internacional.
Devoluciones y reembolsos
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Sólo se aceptan devoluciones de productos con defecto de fábrica confirmado.
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Todos los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente.
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Si se verifica algún defecto se procederá a sustituir el producto.
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No se aceptan otras devoluciones o cambios.
Garantía de entrega
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Garantía de entrega de 30 días: si su producto no se entrega dentro de los 30 días posteriores al envío, es elegible para un reembolso completo según nuestra Garantía de devolución de dinero .
1. Cobertura general
Todos los dispositivos y sistemas domésticos inteligentes vendidos por Click Lock RD están cubiertos por una garantía limitada de 1 año contra defectos de fabricación a partir de la fecha de entrega.
Esta garantía se aplica a:
- Rieles de cortina inteligentes (eléctricos y recargables)
- Cerraduras inteligentes
- Interruptores inteligentes, sensores y otros dispositivos de automatización
2. Condiciones de elegibilidad de la garantía
Para garantizar un rendimiento y una seguridad óptimos, la cobertura de la garantía solo es válida si el producto es instalado por Click Lock RD o un técnico autorizado de Click Lock.
Las instalaciones no autorizadas anulan la garantía. Esto incluye:
- Autoinstalación por parte del cliente
- Instalación por parte de proveedores externos no autorizados
3. Qué cubre la garantía
- Defectos de fabricación
- Mal funcionamiento de componentes internos durante el uso normal
- Falla del dispositivo no causada por manipulación inadecuada o problemas eléctricos externos al dispositivo
4. Lo que NO cubre la garantía
- Daños físicos debidos a caídas, accidentes, humedad o manipulación.
- Uso inadecuado, incluida la exposición a entornos no adecuados para el dispositivo.
- Fallos eléctricos causados por cableado defectuoso en el hogar
- Dispositivos instalados por personas no autorizadas
- Productos alterados o modificados de cualquier forma
5. Prueba de instalación
Para que se procesen los reclamos de garantía, los clientes deben proporcionar:
- Comprobante de compra
- Comprobante de instalación profesional (orden de servicio o factura de Click Lock RD)
6. Proceso de reclamación
Para iniciar un reclamo de garantía:
1. Comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de WhatsApp o correo electrónico con su número de pedido y la descripción del problema.
2. Presentar comprobante de instalación.
3. Es posible que solicitemos fotografías o un vídeo corto del problema.
4. Si es elegible, Click Lock RD reparará, reemplazará o reembolsará el producto a nuestra discreción.
7. Condiciones de envío y servicio
- Si es necesario devolver el dispositivo, proporcionaremos instrucciones de devolución.
- Si el producto se considera defectuoso bajo garantía, cubriremos el costo de envío del reemplazo.
- En República Dominicana, el servicio de garantía puede incluir visitas de técnicos en el sitio.
