La puerta de enlace TTLock es el puente esencial que conecta sus cerraduras inteligentes compatibles con TTLock a internet, lo que permite un control remoto completo, automatización e integración con asistentes de voz. Ya sea que administre unidades de Airbnb, propiedades de alquiler o su propia casa inteligente, la puerta de enlace libera todo el potencial de su sistema de cerraduras.
✅ Funciones principales:
🌐 Acceso remoto : bloquee y desbloquee su puerta desde cualquier lugar del mundo usando la aplicación TTLock
📶 Conectividad Wi-Fi : se conecta a la red Wi-Fi de 2,4 GHz de su hogar u oficina
🔁 Bluetooth to Cloud Bridge : traduce las señales de bloqueo de Bluetooth en control basado en la nube
🛎️ Alertas en tiempo real : reciba notificaciones instantáneas sobre actividades y alertas de bloqueo
📲 Funciones de control de aplicaciones : cree o elimine códigos de acceso, autorice usuarios y vea registros de acceso de forma remota
🗣️ Compatible con asistente de voz : funciona con Alexa y Google Assistant para control manos libres (a través de plataformas de terceros)
Configuración sencilla:
Simplemente conecte la puerta de enlace a una toma de corriente estándar a menos de 10 metros (32 pies) de la cerradura. Conéctese a la red Wi-Fi con la app TTLock en minutos.
⚙️ Especificaciones técnicas:
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Admite redes Wi-Fi de 2,4 GHz (no compatible con 5 GHz)
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Bluetooth 4.0
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Alcance máximo: ≤ 10 metros (32 pies) entre la puerta de enlace y la cerradura
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Funciona con todas las cerraduras inteligentes compatibles con TTLock
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Alimentación: Adaptador de enchufe USB-A (incluido)
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Tamaño: Aprox. 60 × 60 × 20 mm
💡Por qué lo necesitas:
Sin una puerta de enlace, las cerraduras inteligentes TTLock solo funcionan por Bluetooth en zonas de alcance cercano. La puerta de enlace permite el control remoto, ideal para:
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Anfitriones y administradores de propiedades de Airbnb que necesitan controlar cerraduras de forma remota
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Usuarios que quieran operar cerraduras desde cualquier lugar a través de la aplicación TTLock
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Integraciones de comandos de voz a través de Alexa o Google
República Dominicana: trabajo 2-3 días, envío gratis desde oficina local.
Internacional: Envío de 15 a 20 días hábiles desde almacén internacional.
Devoluciones y reembolsos
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Sólo se aceptan devoluciones de productos con defecto de fábrica confirmado.
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Todos los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente.
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Si se verifica algún defecto se procederá a sustituir el producto.
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No se aceptan otras devoluciones o cambios.
Garantía de entrega
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Garantía de entrega de 30 días: si su producto no se entrega dentro de los 30 días posteriores al envío, es elegible para un reembolso completo según nuestra Garantía de devolución de dinero .
1. Cobertura general
Todos los dispositivos y sistemas domésticos inteligentes vendidos por Click Lock RD están cubiertos por una garantía limitada de 1 año contra defectos de fabricación a partir de la fecha de entrega.
Esta garantía se aplica a:
- Rieles de cortina inteligentes (eléctricos y recargables)
- Cerraduras inteligentes
- Interruptores inteligentes, sensores y otros dispositivos de automatización
2. Condiciones de elegibilidad de la garantía
Para garantizar un rendimiento y una seguridad óptimos, la cobertura de la garantía solo es válida si el producto es instalado por Click Lock RD o un técnico autorizado de Click Lock.
Las instalaciones no autorizadas anulan la garantía. Esto incluye:
- Autoinstalación por parte del cliente
- Instalación por parte de proveedores externos no autorizados
3. Qué cubre la garantía
- Defectos de fabricación
- Mal funcionamiento de componentes internos durante el uso normal
- Falla del dispositivo no causada por manipulación inadecuada o problemas eléctricos externos al dispositivo
4. Lo que NO cubre la garantía
- Daños físicos debidos a caídas, accidentes, humedad o manipulación.
- Uso inadecuado, incluida la exposición a entornos no adecuados para el dispositivo.
- Fallos eléctricos causados por cableado defectuoso en el hogar
- Dispositivos instalados por personas no autorizadas
- Productos alterados o modificados de cualquier forma
5. Prueba de instalación
Para que se procesen los reclamos de garantía, los clientes deben proporcionar:
- Comprobante de compra
- Comprobante de instalación profesional (orden de servicio o factura de Click Lock RD)
6. Proceso de reclamación
Para iniciar un reclamo de garantía:
1. Comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de WhatsApp o correo electrónico con su número de pedido y la descripción del problema.
2. Presentar comprobante de instalación.
3. Es posible que solicitemos fotografías o un vídeo corto del problema.
4. Si es elegible, Click Lock RD reparará, reemplazará o reembolsará el producto a nuestra discreción.
7. Condiciones de envío y servicio
- Si es necesario devolver el dispositivo, proporcionaremos instrucciones de devolución.
- Si el producto se considera defectuoso bajo garantía, cubriremos el costo de envío del reemplazo.
- En República Dominicana, el servicio de garantía puede incluir visitas de técnicos en el sitio.
